
400電話是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù), 它將傳統(tǒng)的電信資源與現(xiàn)代CTI 技術(shù)結(jié)合,融入先進(jìn)的客戶服務(wù)理念,來幫助企業(yè)快速建立自己的客服中心,旨在提升企業(yè)的服務(wù)品牌形象,進(jìn)而提升市場競爭力。
400電話的優(yōu)勢是什么:
一、400電話是全國統(tǒng)一通用的號碼,號碼由十位數(shù)字組成,國內(nèi)任意地區(qū)撥打都不需要加撥區(qū)號,并且方便客戶進(jìn)行記憶。
二、400電話可由用戶自身上傳彩鈴,并且也支持IVR語音導(dǎo)航功能。
三、400電話除了可以綁定固話之外,也能夠綁定手機(jī)號碼,并且綁定的可隨時(shí)進(jìn)行更換。
四、400電話客戶國內(nèi)任意地區(qū)撥打不需要支付長途費(fèi)用,只按照市話費(fèi)進(jìn)行資費(fèi)的收取。
五、400電話可綁定最多兩千臺的分機(jī),對于接入的電話自動(dòng)分配到空閑的分機(jī)上面,保障客戶的問題能夠在第一時(shí)間得到處理。
六、400電話可支持固話、手機(jī)、小靈通等多種通訊工具進(jìn)行撥打,拓展客戶的群體。
七、進(jìn)行400電話辦理不存在任何的月租費(fèi)、選號費(fèi)以及開戶費(fèi)。
400電話辦理非常方便,400電話服務(wù)商支持網(wǎng)上辦理,企業(yè)只需要提供營業(yè)執(zhí)照,法人身份證復(fù)印件等資料,然后根據(jù)企業(yè)自身業(yè)務(wù)量選擇號碼即可。一般三天左右即可辦理成功。
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sp許可證和icp許可證的區(qū)別
sp和icp證很多人搞混,因?yàn)閮烧叨紝儆诘诙愒鲋惦娦艠I(yè)務(wù)經(jīng)營許可證,但是服務(wù)的對象是不同的,sp經(jīng)營許可證是移動(dòng)網(wǎng)信息服務(wù)資質(zhì),icp指的是互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)資質(zhì)。sp證與icp證的區(qū)別很大。
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